כללי
אנו בקרפטי ביירז מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבים לפעול בהתאם לדין, ובפרט לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, והתקנות מכוחו.

איזה מידע אנו אוספים?

פרטים אישיים שנמסרים בעת הזמנה: שם מלא, תעודת זהות, כתובת, טלפון, דוא"ל ופרטי תשלום.

מידע טכני הנאסף בעת גלישה באתר (כגון כתובת IP, סוג הדפדפן וקובצי Cookies).

כיצד אנו משתמשים במידע?

לצורך עיבוד הזמנות, תשלומים ומשלוחים.

לניהול קשרי לקוחות ומתן שירות.

לשיפור האתר וחוויית המשתמש.

לשליחת עדכונים ומבצעים (בכפוף להסכמה מראש ובאפשרות ביטול בכל עת).

מסירת מידע לצדדים שלישיים
החנות לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים:

למטרת אספקת השירות (כגון חברות אשראי, חברות שילוח).

לפי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.

במקרה של טענה או מחלוקת משפטית מול המשתמש.

במקרה של העברת פעילות החברה לתאגיד אחר (בכפוף להתחייבות לשמירה על תנאי מדיניות זו).

שמירה ואבטחת מידע
האתר פועל באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, כולל הצפנה של פרטי כרטיס אשראי, אך אין ביכולתו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה לא מורשית.

זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש זכאי לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש את תיקונו או מחיקתו.
לבקשות יש לפנות לכתובת: [דוא"ל שירות הלקוחות].

עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לשיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתוני גלישה והתאמה אישית. ניתן לחסום שימוש זה בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי להגביל חלק מהשירותים.