תקנון רכישה בחנות בית העישון של נפתלי
1.2 .רק משתמש שהוא תושב מדינת ישראל שמלאו לו 18 שנים ומעלה ביום ביצוע ההזמנה, יהיה רשאי לבצע הזמנה בחנות. 
2.2 .הקנייה באמצעות החנות תהיה כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. משתמש המבצע 
הזמנה בחנות מצהיר כי קרא והבין את התקנון וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל

טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או החנות ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם

מלבד טענות הנוגעות בהפרת ההתחייבות החנות הקבועות בתקנון זה, ככל שתהיינה.

3.2 .מכירת מוצר כלשהו שהוזמן על משתמש באינטרנט תותנה בתנאים שלהלן במצטבר:

1.3.2 .המוצר קיים במלאי;

2.3.2 .בבעלות המשתמש כרטיס אשראי תקף;

3.3.2 .קיים אישור לביצוע העסקה מחברת כרטיס האשראי;. 

יובהר כי המכירה אף עשויה להיות מותנית בקבלת פרטים ומסמכים נוספים מצד 

המשתמש, הכל לפי שיקול דעתה הבלעדי של הנהלת החנות. למען הסר ספק יובהר כי 

הנהלת החנות תהיה רשאית להוסיף או לגרוע מהתנאים שלעיל מעת לעת, על פי שיקול 

דעתה הבלעדי.

4.2 .לא התקבל אישור לביצוע העסקה בכרטיס האשראי, ו/או שהמוצרים שהוזמנו אינם

קיימים במלאי – תהיה הנהלת החנות רשאית שלא לספק את המוצרים שהוזמנו, 

ולמשתמש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפיה.

5.2 .החליטה הנהלת החנות שלא לספק את המוצרים כאמור בסעיף 4.2 לעיל תשלח

למשתמש הודעה מתאימה בדואר אלקטרוני לכתובת שהזין המשתמש באתר טרם 

הזמנת המוצרים, וכרטיס האשראי שלו – יזוכה. 

3 .הזמנת מוצרים באמצעות שרת מאובטח

1.3 .תנאי להזמנת מוצרים בחנות הינו מילוי מלא ומדויק של הפרטים הבאים בתהליך

ההזמנה: פרטי המשתמש )כולל שם מלא, מספר ת.ז., כתובת ומספרי טלפון(, כתובת

למשלוח המוצרים, צורת המשלוח המועדפת, ופרטי כרטיס האשראי. 

יובהר ויודגש כי מילוי פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי לעונשים 

הקבועים לכך בחוק.

2.3 .לאחר ביצוע ההזמנה, תשלח למשתמש בדואר אלקטרוני, הודעה על קליטת ההזמנה, 

הכולל את כל פרטיה. אישור זה אינו מהווה אישור לביצוע ההזמנה.

רק לאחר שהנהלת החנות תוודא כי בוצע חיוב האשראי , שהמוצרים שהזמין 

המשתמש קיימים במלאי ושיש בידיה את מלוא המידע הנדרש מבחינתה לבצע את

העסקה, יישלחו המוצרים למשתמש. 

4 .הזמנות שגויות

באחריות המשתמש בלבד לוודא כי הפרטים שהזין באתר הינם פרטים מלאים ומדייקים. הנהלת

החנות איננה אחראית לאימות פרטי המשתמש ו/או לנכונותם. במקרה של הזמנת מוצר שחזרה 

עקב פרט שגוי יחויב המשתמש בתשלום בגין דמי הטיפול ומשלוח. המשתמש מתבקש להקפיד

למלא את הפרטים באופן מלא, מדויק ועדכני.

5 .פרטיות

1.5 .הפרטים שמסר המשתמש בעת ההזמנה יישמרו במאגר המידע המאובטח של החנות. 

ידוע למשתמש, כי לא קיימת חובה בדין למסירת הפרטים ומסירת הפרטים נעשית

מרצונו החופשי ובהסכמתו המלאה. הנהלת החנות מתחייבת שלא להעביר את פרטיו

האישיים של המשתמש לגורמים אחרים למעט לצורך קיום התחייבויותיה של החנות

כלפיו. על אף האמור לעיל, ידוע למשתמש והוא מסכים לכך כי החנות תהיה רשאית 

להעביר את הפרטים שמסר המשתמש לצדדים שליישים לצורך מידע סטטיסטי.

2.5 .מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החנות לא תעביר לצדדים שלישיים פרטים אודות 

המשתמש ו/או את המידע שנאסף אודותיו בגין שימוש באתר, בלא הסכמת 

המשתמש, אלא במקרים המפורטים להלן: )א( אם תידרש לעשות כן על פי צו שיפוטי או

לפי דין; )ב( אם תקבל התראה לנקיטה בהליכים משפטיים נגדה בגין פעולות שבוצעו על

ידי המשתמש וכן בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, 

בין המשתמש לבין החנות; )ג( אם החנות תארגן את פעילותיה במסגרת תאגיד אחר-

תהיה החברה רשאית להעביר לתאגיד האחר את המידע, ובלבד שהתאגיד האחר

יקבל על עצמו את הוראות סעיף זה; )ד( אם תועלה טענה או יתעורר חשד אצל החנות

כי ביצעת מעשה ו/או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בה ו/או בצדדים שלישיים

כלשהם; המשתמש מצהיר ומאשר כי לא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה

כלפי החנות ו/או מטעמה בקשר למסירת הפרטים כאמור בנסיבות כאמור.

3.5 .ידוע למשתמש כי החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל

האפשר, על סודיות הפרטים שמסר המשתמש , וכל העברה של מספר כרטיס אשראי

מהאתר נעשית באופן מוצפן לפי תקן. יחד עם זאת, החנות לא תהא אחראית לכל נזק

מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למשתמש ו/או למי מטעמו אם הפרטים שמסר 

המשתמש יאבדו ו/או אם יעשה בהם שימוש לא מורשה על ידי אדם כלשהו במקרים

שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון.

 .אספקת המוצרים

1.6 .אספקת המוצרים תתבצע בהתאם לצורת המשלוח שבחר המשתמש במהלך ביצוע

ההזמנה. 

2.6 .זמן אספקת המוצרים יחושב על פי ימי העסקים ראשון – חמישי, ולא יכלול את הימים

שישי, שבת, ערבי חג וחג וימי מנוחה אחרים.

3.6 .הנהלת החנות לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים

שאינם בשליטתה – כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות או השבתות בשירותי הדואר, 

תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או

תקלות בשירות הדואר האלקטרוני. 

4.6 .ידוע למשתמש כי לא יסופקו מוצרים באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית . 

5.6 .דמי המשלוח המפורטים באתר אינם כוללים הובלה חריגה ו/או משלוח מחוץ לישראל. 

במקרה של הובלה חריגה ו/או משלוח מחוץ לישראל ייגבה תשלום נוסף. באחריות 

המשתמש לברר את עלות ההובלה החריגה טרם הזמנתה.

“הובלה חריגה” – הובלה לקומות גבוהות ללא אפשרות להוביל באמצעות מעלית.

6.6 .ככל שצוין באתר כי המשלוח של המוצרים יעשה באמצעות חברת שליחויות, חברת

השליחויות תתאם עם המשתמש ישירות את מועד הגעתה. המשתמש או אדם מבוגר

אחר מטעמו יהיו מחויבים להימצא במועד אספקת המוצרים, במען שנקבע לקבלתם, 

להציג את מסמכים המאמתים את הפרטים שנמסרו על ידי המשתמש באתר ולאשר

בכתב את קבלת המשלוח. יודגש כי במקרה של אספקת המוצרים באמצעות חברת 

שליחויות, החנות לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או תקלה אחרת הקשורה בהגעת

המוצרים למשתמש. המשתמש מצהיר ומאשר כי אין ולא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה 

ו/או תביעה כלפי החנות בעניין זה וכל טענה שתהיה לו בעניין זה תופנה אך ורק כלפי

חברת השליחויות. 

7.6 .מחירי המוצרים, כפי שהם מופיעים באתר, אינם כוללים דמי טיפול, אריזה ומשלוח. 

עלות זו תתווסף בסוף ההזמנה ותצוין בסעיף נפרד, מלבד במבצעים מיוחדים בהם יצוין 

מפורשות כי מחיר המוצר כולל את מחיר המשלוח. במקרה של מכירה בתשלומים, 

תהיה החנות רשאית לגבות את כל דמי הטיפול, האריזה והמשלוח במועד החיוב

הראשון.

7 .מחירים

1.7 .המחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ אלא אם כן צוין אחרת במפורש.

2.7 .הנהלת החנות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מחירי המוצרים בחנות מעת לעת. 

יובהר כי המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה הוא המחיר שהתפרסם בעת השלמת

תהליך ההזמנה.

3.7 .המשתמש מצהיר ומאשר כי ידוע לו שלמרות שהנהלת החנות מקפידה לבדוק את

המחירים המופיעים באתר, לעתים עלולה ליפול טעות